Podmínky použití

1. Úvod a vymezení pojmů

• Provozovatel: Bc. Martin Kubeš, se sídlem Našiměřice 24, IČ: 09632697, zapsán v živnostenském rejstříku, je provozovatelem placeného online produktu „Vše pro komunálky“ pro kandidáty do komunálních voleb v ČR (dále jen „Provozovatel“).
• Uživatel: Fyzická osoba (kandidát do komunálních voleb či jiný zájemce), která se registruje na webu Provozovatele a zakoupí přístup k online produktu (balíček STANDARD nebo PLUS), čímž získává přístup ke vzdělávacím materiálům (dále jen „Uživatel“).

Tyto Podmínky použití upravují práva a povinnosti mezi Provozovatelem a Uživatelem při využívání uvedeného online produktu (dále jen „Služba“). Zakoupením přístupu a používáním Služby Uživatel stvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi. Podmínky jsou nedílnou součástí smluvního vztahu mezi Provozovatelem a Uživatelem při poskytnutí Služby.

2. Přístup ke Službě

Služba je zpřístupněna výhradně po uhrazení příslušného poplatku za zvolený balíček (STANDARD nebo PLUS) ze strany Uživatele. Po přijetí platby Provozovatel umožní Uživateli přístup do chráněné části webu, kde jsou k dispozici vzdělávací materiály. Přístup ke Službě je poskytnut pouze registrovanému Uživateli a není převoditelný na jinou osobu ani sdílený s třetími osobami. Uživatel je povinen uchovávat své přihlašovací údaje v tajnosti a zamezit neoprávněnému užití svého účtu.

Přístup k obsahu Služby je časově omezen – standardně je poskytován na dobu tří let (není-li v popisu balíčku uvedeno jinak). Po uplynutí této doby může být přístup Uživatele k Službě ukončen. Provozovatel si také vyhrazuje právo omezit či pozastavit přístup Uživatele v případě porušení těchto Podmínek.

3. Odpovědnost a záruky

Obsah Služby slouží výhradně ke vzdělávacím a informačním účelům pro přípravu kandidátů do voleb. Provozovatel nezaručuje dosažení žádného konkrétního výsledku či úspěchu Uživatele – zejména nezaručuje zvolení či úspěch ve volbách – neboť ten závisí na mnoha faktorech včetně osobního přístupu a aktivit Uživatele. Služby a informace poskytované v rámci Služby mají charakter poradenství a vzdělávání; Provozovatel nenese odpovědnost za to, jak Uživatel nabyté poznatky aplikuje v praxi, ani za výsledky, kterých Uživatel svým konáním (či nekonáním) dosáhne.

Provozovatel dále neodpovídá za případné škody, ztráty či újmy vzniklé Uživateli v souvislosti s využíváním Služby, ledaže by takové škody byly způsobeny úmyslně či z hrubé nedbalosti ze strany Provozovatele. Provozovatel neposkytuje žádnou záruku nepřerušované dostupnosti Služby ani bezchybnosti obsahu. Přesto se Provozovatel vynasnaží o co nejvyšší dostupnost a kvalitu obsahu; případné technické výpadky či chyby bude odstraňovat v přiměřené lhůtě. Uživatel bere na vědomí, že obsah Služby nemusí zahrnovat nejnovější politické, legislativní či jiné události ode dne jeho zpřístupnění.

4. Duševní vlastnictví

Veškeré materiály dostupné v rámci Služby (texty, videa, audio, checklisty, dokumenty apod.) jsou autorskými díly nebo jinými chráněnými prvky duševního vlastnictví. Provozovatel (případně autoři obsahu) vykonává majetková práva k tomuto obsahu a obsah je právně chráněn dle autorského zákona a souvisejících předpisů.

Uhrazením poplatku za Službu získává Uživatel od Provozovatele časově omezené, osobní, nepřenosné a nevýhradní právo (licenci) k užívání poskytnutého obsahu pro svou vlastní potřebu. Licence je udělena výlučně pro jednoho Uživatele a pouze na dobu, po kterou má Uživatel řádně zaplacený přístup ke Službě. Licence není převoditelná na jinou osobu a Uživatel není oprávněn udělit podlicenci ani postoupit svá uživatelská práva žádné třetí straně.

Uživatel se zavazuje, že získaný obsah nebude bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele dále šířit či zveřejňovat, a to ani bezplatně, ani úplatně. Zejména je zakázáno obsah kopírovat, upravovat, překládat, rozmnožovat, distribuovat, veřejně přehrávat či jinak zpřístupňovat třetím osobám, a to v celku ani po částech. Uživatel rovněž nesmí obsah Služby využít k žádným komerčním účelům, tzn. zejména jej nesmí prodávat, licencovat třetím osobám nebo zahrnovat do vlastních komerčních produktů. Porušením těchto podmínek může Uživatel zasáhnout do práv duševního vlastnictví Provozovatele, což může mít za následek zrušení přístupu ke Službě bez náhrady a případné právní kroky ze strany Provozovatele.

5. Odmítnutí poskytnutí služby

Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout uzavřít smlouvu nebo poskytnout Službu určité osobě podle vlastního uvážení, a to i bez udání jakéhokoliv důvodu. Toto oprávnění slouží k ochraně Provozovatele i ostatních Uživatelů, např. v případě podezření na zneužití Služby, nekalé jednání, porušení zákonů či těchto Podmínek ze strany potenciálního Uživatele apod.

Pokud Provozovatel odmítne poskytnout Službu poté, co již došlo k úhradě ze strany dotčeného Uživatele, vrátí Provozovatel takovému Uživateli uhrazenou částku v plné výši do 14 dnů od oznámení o odmítnutí poskytnutí služby, nedohodne-li se s Uživatelem na jiném řešení. Provozovatel není povinen sdělovat důvody takového odmítnutí. Uživatel bere na vědomí, že na uzavření smlouvy a poskytnutí Služby není právní nárok a Provozovatel může objednávku v odůvodněných případech jednostranně stornovat.

6. Odstoupení od smlouvy

Provozovatel poskytuje digitální obsah ve formě online přístupů k výukovým materiálům, videím, dokumentům a dalším elektronickým podkladům (dále jen „digitální obsah“).

Uživatel bere na vědomí, že v souladu s ustanovením § 1837 písm. l) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, nemá právo odstoupit od smlouvy, pokud bylo započato s plněním digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, poté, co udělil svůj předchozí výslovný souhlas s plněním před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a byl poučen o tom, že tímto souhlasem právo na odstoupení od smlouvy zaniká.

Odesláním objednávky a zaškrtnutím souhlasu s podmínkami použití při objednávce Uživatel výslovně souhlasí s tím, aby mu byl digitální obsah zpřístupněn bezprostředně po úhradě ceny, a zároveň potvrzuje, že byl poučen o ztrátě práva na odstoupení od smlouvy.

Uživatel bere na vědomí, že zakoupením produktu získává přístup k digitálnímu obsahu, nikoli garanci konkrétního výsledku (např. volebního úspěchu, zvolení, zisku mandátu apod.).

7. Ochrana osobních údajů

Provozovatel zpracovává osobní údaje Uživatelů (např. identifikační, kontaktní a platební údaje) v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, zejména v souladu s požadavky Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a související legislativy ČR. Osobní údaje jsou využity pouze pro účely poskytování Služby, vyřízení objednávky, komunikace s Uživatelem a případně pro plnění zákonných povinností Provozovatele. Provozovatel přijímá taková technická a organizační opatření, aby osobní data Uživatelů byla zabezpečena proti zneužití či neoprávněnému přístupu.

Podrobné informace o rozsahu a způsobu zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů na webových stránkách Provozovatele. Uživatel potvrzuje, že se před zahájením užívání Služby s tímto dokumentem seznámil. V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů se může Uživatel obrátit na kontaktní e-mail Provozovatele uvedený níže.

8. Reklamace služby

Uživatel má právo uplatnit reklamaci v případě, že Služba dlouhodobě nebo opakovaně nefunguje v souladu s popisem, zejména pokud není možné se do Služby přihlásit, není dostupný zakoupený obsah nebo dochází k závažným technickým chybám bránícím řádnému užívání Služby po dobu, která je vzhledem k povaze Služby nepřiměřená.

Uživatel bere na vědomí, že u online služeb může výjimečně docházet ke krátkodobým technickým výpadkům, omezením dostupnosti nebo údržbě systému, a to i z důvodů na straně poskytovatelů technické infrastruktury (např. hosting, internetové připojení, třetí služby). Takové krátkodobé či nahodilé výpadky nepředstavují vadu Služby. Za vadu Služby nelze považovat drobné chyby, překlepy, stylistické nedostatky či jiné nepodstatné vady, které nebrání řádnému užívání Služby.

Provozovatel neodpovídá za nedostupnost Služby ani za jakékoli přímé či nepřímé škody vzniklé v důsledku nedostupnosti Služby, pokud byla tato nedostupnost způsobena okolnostmi mimo jeho přiměřenou kontrolu (zejména výpadky třetích stran, vyšší moc, technické poruchy infrastruktury).

Provozovatel se zavazuje vyvinout přiměřené úsilí k zajištění dostupnosti Služby a v případě technického problému učiní bez zbytečného odkladu kroky k jeho odstranění v přiměřené lhůtě.

Reklamaci může Uživatel uplatnit elektronicky na e-mailové adrese Provozovatele. Reklamace musí obsahovat popis problému. Provozovatel se zavazuje reklamaci posoudit a vyřídit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení.

Za vadu Služby nelze považovat skutečnost, že Uživatel nedosáhne zamýšleného výsledku, není s obsahem subjektivně spokojen nebo jej nevyužije v praxi.

9. Porušení podmínek a zneužití služby

V případě, že Uživatel poruší tyto Podmínky, zejména pokud neoprávněně sdílí přístup ke Službě, poskytuje obsah třetím osobám, zneužívá účet nebo jinak jedná v rozporu s účelem Služby, je Provozovatel oprávněn:

• dočasně omezit nebo trvale zablokovat přístup Uživatele ke Službě,
• odstoupit od smlouvy bez nároku Uživatele na vrácení uhrazené ceny,
• požadovat náhradu škody, pokud mu v důsledku takového jednání vznikla.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto Podmínky použití nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách Provozovatele (není-li výslovně uvedeno pozdější datum účinnosti). Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli změnit nebo doplnit tyto Podmínky. Nová verze Podmínek bude zveřejněna stejným způsobem jako verze předchozí. Provozovatel může na podstatné změny upozornit Uživatele i zasláním informace na registrovaný e-mail Uživatele nebo jiným vhodným způsobem. Pokračuje-li Uživatel v používání Služby po datu účinnosti aktualizovaných Podmínek, má se za to, že s novým zněním Podmínek souhlasí. Nesouhlasí-li Uživatel se změnou Podmínek, je povinen ukončit používání Služby.

Vztahy mezi Provozovatelem a Uživatelem výslovně neupravené těmito Podmínkami se řídí příslušnými právními předpisy České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákony na ochranu spotřebitele. V případě, že by některé ustanovení těchto Podmínek bylo neplatné nebo nevymahatelné, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti. Neplatné ustanovení bude nahrazeno takovým platným ustanovením, které co nejvíce odpovídá zamýšlenému účelu původního ustanovení.

V případě jakýchkoli dotazů, podnětů či stížností souvisejících s fungováním Služby nebo těmito Podmínkami může Uživatel kontaktovat Provozovatele e-mailem na adrese vsepro@komunalky.cz. Provozovatel obvykle reaguje na obdržené zprávy ve lhůtě do 5 pracovních dnů.

Tyto Podmínky použití nabývají účinnosti dne 20. 1. 2026.
Poslední aktualizace dokumentu: 20. 1. 2026.